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菏澤永恒熱力廣泛開展供暖宣傳 面對面聽市民建議

發(fā)布時(shí)間:2021-05-27

永恒熱力設(shè)點(diǎn)宣傳
 

永恒熱力工作人員向市民發(fā)放宣傳頁
 

市民的意見和建議都被一一登記
 

不少居民手里都收到了一份調(diào)查表
大眾網(wǎng)菏澤6月27日訊(記者 劉 進(jìn))炎炎夏日,供暖暫時(shí)“遠(yuǎn)離”了市民的生活,菏澤永恒熱力卻抓住這個(gè)時(shí)機(jī),深入各小區(qū)和市區(qū)人流密集場所,向市民廣泛宣傳供暖常識(shí),并現(xiàn)場征集市民對供暖的意見和建議。
6月27日下午5時(shí)許,大眾網(wǎng)記者在菏澤市圖書館、丹陽路小學(xué)附近看到,菏澤永恒熱力的工作人員設(shè)置了宣傳點(diǎn),向市民發(fā)放供暖常識(shí)、裝修期供暖設(shè)備維保等彩頁,耐心講解供暖政策,并對市民現(xiàn)場反映的問題詳細(xì)記錄備案。
為了廣泛宣傳供暖安全、供暖法規(guī)及業(yè)務(wù)咨詢,普及用熱常識(shí),方便住戶,提升服務(wù)質(zhì)量,除了在市區(qū)人流密集場所,菏澤永恒熱力從6月中旬開始至月底,按照計(jì)劃先后走進(jìn)國貿(mào)中心、華英嘉園等9個(gè)小區(qū),宣傳供暖政策,此舉引發(fā)眾多居民點(diǎn)贊。
大眾網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到,永恒熱力工作人員還向市民發(fā)放一張小區(qū)供熱服務(wù)滿意度調(diào)查表,調(diào)查表上,市民可對供熱效果、客服保修、維修工作人員的服務(wù)態(tài)度等事項(xiàng)進(jìn)行評價(jià),各小區(qū)的供熱服務(wù)質(zhì)量也由此直接呈現(xiàn)出來。菏澤永恒熱力相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,改進(jìn)供熱服務(wù)方式,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
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